Une étoile est amplement suffisant.
Je reçois un courrier de opel pour un rappel de sécurité. Une dame me rappel (très gentille) me disant qu'elle m'envoie un mail afin de lui donner les infos sur mon véhicule. 2h plus tard je rappelle n'ayant toujours pas reçu le mail. Je tombe sur un homme vraiment désagréable me disant que le mail avait été envoyé. Je lui dit que je ne remet pas en doute le travail de la personne avant lui mais que je n'ai pas reçu de mail. Il me dit alors, je consulte le mail et je reviens vers vous. Cela fait 8jours que se Mr consulte le mail. Toujours pas de nouvelle de leurs part. Il suffisait juste de dire qu'ils avaient pas envie de s'occuper du rappel de sécurité cela m'aurait éviter d'attendre tout ce temps pour rien.
J’ai réservé un créneau pour essayer un véhicule il y a quelques jours. Lors de mon arrivée, pas d’essence dans le véhicule, essai donc impossible alors que l’après midi même la concession m’a confirmé le rdv. Véhicule à 50000km avec deux problèmes indiqués lors de l’allumage « ha oui j’ai vu ça ce matin »… deux heures de perdues pour un rdv non préparé par cet établissement. Très déçue
Personnel au top, excellente communication avant , pendant et après la livraison ! Vendeur serviable et attentionné , tout à été parfait, je recommande les yeux fermés !!!
Je suis allée dans ce garage pour un changement de filtre à huile et d’huile moteur, je suis ravie de l’expérience ! Le personnel est souriant, sympathique et très efficace. On se sent bien accueillie et en confiance
Je recommande vivement ce garage, encore merci à toute l’équipe !
Je recommande vivement la concession de Longuenesse où les bons conseils et le professionnalisme entretiennent la confiance depuis de nombreuses années.
Un grand merci Brandon ! Heureuse d'avoir réceptionné ma Mg3 ce matin. Merci pour la qualité de votre accueil : de la prise de rendez-vous à la remise des clés, vous êtes disponible et très professionnel. Bernadette.
Accueil des clients très professionnel merci à Carole et Karine.
Merci à l'équipe mécanique pour leurs professionnalisme et particulièrement à Sacha.
Je recommande fortement le groupe lempereur de Longuenesse 👍
Mr Rodrigues a montré un professionnalisme exemplaire durant les phases avant/pendant et après vente. Il s’est montré disponible et a répondu à toutes mes questions.Je remercie également le chef d’atelier et son équipe pour leur réactivité.