très bonne expérience de conseil, suivi d'achat d'un véhicule avec le conseiller commercial Arthur Tribouillat, très professionnel, très à l'écoute.
Je recommande vivement.
Personnel accueillant, à l'écoute et services rendu qui fait le petit plus.
Petit bémol se faire facturer du produit lave glace alors qu'on nous fait l'appoint d'ad blue que si le voyant est apparent ... je trouve cela pas très pro surtout au vu des profits fait par le groupe le premier devrait être gratuit comme il m'arrive d'aller chez Speedy le lave glace est mis systématiquement sans rien demander de plus. Et pour l'ad blue j'espère que le voyant ne s'allumera pas dans la semaine ....
Suite à un choc sur ma voiture, j'ai donc réalisé les frais dans ce garage et j'en suis très satisfaite! Rien à dire tant pour le service carrosserie que pour le service administratif. Parfait
Bonjour nous avons réceptionné le véhicule dans les temps qui nous avaient été indiqué. Très propre rien à dire. De plus équipe très sympa et réponds aux échanges. Petit bémol pas de boîtes d'ampoules et fusibles de rechange fournie avec la voiture.
Nous avons commandé une nouvelle clé de voiture il y a maintenant près de 3 mois. Aucune réponse, aucun retour, aucune nouvelle. À chaque fois que nous appelons (lorsqu’ils sont joignables, c’est-à-dire une fois sur trente) personne ne sait dire ce qu’il en est de cette commande de clé. C’est le service client le plus nul auquel j’ai eu à faire. Bravo pour ça.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter.
Étant client depuis de nombreuses années, nous venons de changer de véhicule, nous sommes très satisfait de notre relation avec cette concession Opel.
Nous avons eu Tony Rodrigues comme commercial, il est de très bons conseils et avenant. Vraiment très sympa.
Je le recommande 😉