En vacances à proximite avec mes enfants, un voyant moteur orange s'est allumé sur mon opel qui a moins d un an. Un peu en panique, de peur que ça s à grave j ai contacté les concessions opel à 1h à la ronde. Ce garage est le seul qui a fait l effort de me libérer un créneau dès le lendemain à 14h.
Tres ponctuel, a 14h00 mon vehicule est pris en charge. Diagnostic fait il s agit d un défaut d antipollution mettant en cause probablement le réservoir adblue.. la personne très pro m a bien expliqué que je ne risquait rien à reprendre la route pour le reste de mes vacances, peut être un remplacement de réservoir à prévoir en garantie si le message revenait. Me voilà rassuré Merci beaucoup, je peux reprendre l autoroute sans avoir le stress d un potentiel arrêt sur la bande d arrêt d urgence
Très bon accueil, parfait pour moi
Révisions juin 2023
- Même si je suis toujours aussi bien reçu, je ne suis pas sur de continuer avec vous, facture très élevé
Bon garage pour faire l entretien juste une petite chose j ai récupéré mon véhicule blanc avec des traces d huiles sur la carrosserie c est domage faite attention a ça la prochaine fois
St Omer, la concession de confiance !
Merci à tout le personnel pour votre accueil, vos conseils,
Petit clin d’œil à Karine, personne très agréable toujours à l’écoute, sont objectif la satisfaction des clients !
Merci à Elizabeth, Karl, qui ce démène toujours pour trouver une solution.
Toujours agréable de rentrer dans cette concession.
Déplorable.
Délai hors norme.
Personnel jamais disponible ... nous attendons toujours qu'on nous rappelle
Travail perfectible : résultat fuite de gasoil et voiture monopolisée 4 jours en plus pour un joint.
Pas de prêt de voiture proposé . Là il faut payer 20€/j
Comment faire lorsqu'on travaille ???
Au final, on appréciera le geste commerciale.
Dommage pour le manque de communication entre les interlocuteurs source de dysfonctionnement et d'incompréhension
Enfin une concession et un vendeur à l’écoute. Nicolas très compétent, très impliqué a réussi à me réconcilier avec les garages et ce n’était pas gagné. J’ai donc acquis un véhicule bien au delà de mes attentes. J’aurais mis 5 étoiles mais seul ombre au tableau réussir a les avoirs au téléphone. Heureusement que Nicolas m’a souvent appelé.
Je recommande cette concession et ce vendeur.
Merci