Samedi 26 Juin 2021 : Je doit allez au garage pour une commande d'un pare choc arrière. Je vais dans la concession, personne à part des voitures. J'ai du attendre 10 min pour finir par appelé pour avoir quelqu'un !(impossible de commander le samedi pour info.) Déjà 650€ le pare choc ça fait mal mais avec ce service ça le fait encore plus.
Mercredi 30 juin : rebelote j'ai attendu puis appeler (plus tôt cette fois) et la surprise y'a personne car la personne est en réunion pendant 30 min. J'suis pas râleur mais là faut pas abusé...
Rajout d'un diagnostic complet sans me demander qui fait grimper la facture. Attente 30' au comptoir dû à une réunion en pleine journée mais juste le point positif restera l'accueil. La copie conforme de l'ancien Opel Albasud : je ne reviendrai pas.
PS : Je vous ai déjà dit mon mécontentement par téléphone et par mail mais rien de plus de votre côté, aucunes réponses. A part avoir perdu plus de 2000€ entre l'ancien Opel Albasud et ma dernière visite chez vous en contre-réparations.
Nous avons été reçus et conseillés par Brandon Merland. L'achat de notre Crossland s'est très bien passé, Brandon est très sympathique et très arrangeant. Merci encore à lui pour son professionnalisme, j'espère que nous aurons encore affaire avec lui par la suite
Concession que je recommande. Un très bon accueil, des solutions trouvées, une bonne reprise de mon ancien véhicule, un super commercial, la livraison du véhicule conforme (même en avance !). Bravo et merci😁