Achat d'un véhicule d'occasion (Peugeot RCZ R) . Tout c'est bien passé, vehicule conforme à la commande, réceptionné propre et revisé. Je remercie particulièrement Sébastien. R, très professionnel, qui c'est occupé de cette vente.
Je suis vraiment satisfaite de ce garage, ils ont fait les réparations de mon véhicule rapidement, avec professionnalisme, et reste toujours en contact avec nous pour nous faire suivre l'avancée des travaux...
Le personnel est très sympa et à l'écoute, je recommande.
Pour ma part je reviendrai pour ma voiture les yeux fermés.
Open Agila achetée neuve dans cette concession il y a quelques années .
RV fin mars le matin pour un problème de frein et de clé qui n’ouvre plus la porte à distance.
Essai sur la route par un technicien qui ne constate pas la panne.
On me propose de laisser le véhicule pour des recherches plus approfondies et pour un coût de 160€.
Retour dans l'après-midi : un devis de 1202,98€ pour le problème de freinage et un autre de 377,59€ pour la clé. On me dit que le diag de 160€ n’est pas déductible de la facture en cas de réparation !!??Je demande s’il est possible de monter une pièce d’occasion ; réponse de l’agent d’accueil : je regarde et vous tient au courant .
Résultat : jamais rappelé.
Quelques semaines après un ” petit garagiste ” intervient sur le véhicule. La réparation des freins m’est facturée 410,32€ !!!
Quant à la clé, elle est réparée par une boutique ” multi services ” pour 15€!! Si besoin une clé neuve coûte 160€ .
Pour faire simple Opel :1740€ contre 425€ .
Comment expliquer un tel écart de prix ? Quelle justification ? Comment faire de nouveau confiance à cette concession ?
Tout ceci me fait sérieusement douter des qualités et de la fiabilité d’Opel à Montauban.
Si besoin , je possède toute les preuves de mes écrits.
Très bon accueil de Nicolas pour la vente mais une fois la voiture achetée plus rien. Je décommande ce garage car le sav est plus que médiocre. Je dois la mettre au garage et on me loue une voiture même pas de prêt. Il faut encore débourser alors que c’est cette un véhicule d’occasion achetée quand même plus de 12000€. Lors de la livraison du véhicule qui devait être revu au niveau mécanique, nettoyage intégral et retouches de peinture et rien a été fait. Garage à éviter
Merci a Nicolas pour son profesionnalisme, sa bienveillance, sa gentillesse, et sa réactivité, ravis de mon nouvel achat dans votre concessionnaire, et a trés vite pour notre prochaine achat pour mes parents, cordialement
Tony a été très à l'écoute pour mon projet. Agréable et de bon conseil, il a su prendre le temps de m'établir différents devis et me présenter les voitures afin que je puisse faire le meilleur choix. Je recommande.