Je suis un client fidèle d'Opel et je suis très satisfait mon dernier achat. Professionnalisme, très à l'écoute, sens de l'accueil, telles sont les qualité du commercial qui s'est occupé de moi et que je côtoie depuis longtemps.
Très bon accueil, parfait pour moi
Révisions juin 2023
- Même si je suis toujours aussi bien reçu, je ne suis pas sur de continuer avec vous, facture très élevé
J’étais venu pour réaliser une expertise sur mon véhicule pour une reprise, venant de paris j’avais fais plus d’1h30 de route pour qu’au final on vienne me dire que l’expertise ne pourra pas se faire alors que j’avais téléphoné pour prévenir de mon arrivée. La marque est peut être d’origine allemande mais une chose est sûre c’est que la relation clientèle est bien française !!!
Je suis allée pour un renseignement ,pour savoir si c'était possible de refaire des durite de refroidissement pour une voiture que je restore.
J'ai demandé si c'était possible de la commander chez eux car dans d'autres garages je ne les trouve pas et que cela ce fait que chez le constructeur.
J'ai attendu 15 min le chef de l'atelier pour qu'il me répond qu'il ne savait pas et il n'a même pas regardé si cela ce fessait .
Je suis très déçu.
Mauvais accueil par le commercial qui a le bureau en face à l’entrée, notre visite était dans le but de commander deux véhicules électriques, on est reparti sans.