A fait payer un controle de courroie de distribution qui ne resolvait pas le soucis, pour après proposer de repayer une autre prestation. Un garage a une obligation de résultat et non de moyen. Ne recommande pas.
Très bon garage, réparation et suivi de dossier, le secrétariat et l'atelier sont compétents.
Merci pour l'accueil et la sympathie du service administratif, et Karine qui m'a aussi accompagné à distance lors d'une panne !
Garage de confiance, je recommande
Je suis à mon 3ème contrat de location dans cette enseigne, jamais déçu. Merci à Carl et Valentin pour les conseils et les solutions trouvées à chaque fois. L'accueil est top également pour les entretiens du véhicule, des personnes agréables et compétentes.
Expérience très satisfaisante! Personnel agréable et arrangeant, suite à l’achat de mon véhicule (au meilleur prix du marché!) il y a eu un petit soucis avec le contrôle technique, les démarches et les frais ont totalement été pris en charge par la concession. De plus un véhicule de prêt a été mis à ma disposition pour toutes la durée de la prise en charge gratuitement, et le véhicule m’a été relivré à mon lieu de Draveil.
une arnaque ce garage je viens pour une révision gratuite (offert a l'achat du véhicule) et quelle surprise 683€ des voleurs ? Non malheureusement j avais signé un papier (les yeux fermés comme je venais pour une révision gratuite) un ordre de travail pour la visite des 60000 .biensur à aucun moment on ne m'a prevenu verbalement de cette dépense
Depuis 1999 chez Opel je suis écœuré des incompétents
J'ai laissé ma voiture pour un problème de recyclage d'air. Le problème a été trouvé rapidement. Bon service client et bon garage. J'avais aussi essayé une voiture auparavant et j'avais apprécié le commercial.
A la recherche d un nouveau véhicule,je recommande cette concession ou on est très bien reçu ( sourire plus café),très bon accueil, super équipe très pros. j'ai trouvé la voiture que je voulais un Mokka X avec de très bons conseils de mon vendeur Erik Sarkasian,avec une reprise de mon vehicule au prix du marché (voir plus que prévu); merci à toute l’équipe vraiment
Mr Danve
Très déçu !!! Pour vendre ils sont bons comme tout le monde
Mais pour le service après vente, on constate de gros manquements déontologiques.
Ça fait des mois que je ne peux pas faire réparer mon véhicule tout simplement parce qu'ils ont UN SIMPLE PAPIER à remplir auprès de la compagnie de garantie. Des centaines d'appels pour qu'on me balade à chaque fois.
Si d'autres clients sont dans le même cas n'hésitez pas à me contacter s'il vous plaît afin de monter un dossier de groupe et de mener la chose au tribunal