Excellent accueil, accompagnement et livraison au top ; je suis ravie de mon nouvel achat. Une mention particulière à Fanny pour son écoute et son professionnalisme.
Venu pour une vérification de ma climatisation. Les autres garages n'ayant pas réussi à me renseigner. Je suis donc venu à la concession.
Une vérification professionnelle ,on m'a expliqué comment l'utiliser.
Sans aucune facture.
Merci de votre professionnalisme.
J’ai acheté une Fiat 500L au mois de juillet pour une valeur de 11500 € contrôle technique en septembre 2 mois après il s’avère que les disques et plaquettes avaient 115000 Klims quant j’ai voulu revendre la Voiture (encore sous garantie ) il a fallu que le les changes (600€) j’ai effectué 3000 klms depuis mon achat le représentant n’a rien voulu savoir m’indiquant que c’était des Pieces d’usures je suis écœure de la façon dont on m’a traité Faites très attention à ce garage si vous souhaitez acheté une occasion prenez vos précaution scandaleux !!!
En raison d'une révision annuelle de mon véhicule, qu'elle n'a pas été ma surprise de me voir facturer du liquide lave-glace alors que j'en avais fait le plein quelques jours auparavant. Facturer pour facturer, pour faire du chiffre, je ne trouve pas cela honnête et à la hauteur du respect du client et c'est la raison que je souhaite signaler cette infortune. Un conseil : faites attention aux éléments facturés. Une énorme déception venant de ce groupe.
Nous avons commandé une nouvelle clé de voiture il y a maintenant près de 3 mois. Aucune réponse, aucun retour, aucune nouvelle. À chaque fois que nous appelons (lorsqu’ils sont joignables, c’est-à-dire une fois sur trente) personne ne sait dire ce qu’il en est de cette commande de clé. C’est le service client le plus nul auquel j’ai eu à faire. Bravo pour ça.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter.
Merci a Nicolas pour son profesionnalisme, sa bienveillance, sa gentillesse, et sa réactivité, ravis de mon nouvel achat dans votre concessionnaire, et a trés vite pour notre prochaine achat pour mes parents, cordialement
Suite a une souci avec la concession sur un acte qui a mon avis n'a pas été realise. Un refus total d'explications de la concession. Demande d'un arbitrage d'Opel France qui n'a pas réussi à faire entendre raison a la concession par un refus total d'echanges.je suis dans l'obligation de rectifier mon avis.uperbe équipe a l'écoute du client.
Les louanges ne font qu'à l'équipe de vente ils font de leur mieux avec la direction qu'ils ont..
Passe votre chemin, d'autres concessions Opel mérite votre confiance....