Numéro des Concessionnaires Opel à proximité

Une calamité ce garage. A fuir absolument. Je suis tombée en panne le 26 Avril 2023 avec ma voiture neuve, une Fiat Tipo Cross Hybride achetée le 11 mars 2023. L'assistance a fait transporter mon véhicule par le dépanneur dans le garage le plus près et susceptible de dépanner les hybrides. J'ai récupéré ma voiture le 26 avril 2024. OUI OUI un an après et la panne qui a été trouvée : Les bougies et les bobines d'allumage. Incroyable non? Une année pour diagnostiquer la panne. Bravo les mécanos. (Apparemment, il y a eu au moins 3 chefs d'atelier différents pendant cette année d'immobilisation qui se sont occupé de ma voiture. Il semblerait que le personnel ne reste pas dans cette concession)J'ai du entamer une procédure judiciaire pensant faire avancer les choses mais apparemment ce garage se fout complètement de ses clients puisque celui-ci n'a même pas pris la peine de répondre aux courriers de mon avocat. Moi je dis chapeau aux mécaniciens, chapeau à la responsable d'atelier Laurence qui filtrait mes appels et ce du concessionnaire qui m'avait vendu la voiture, et chapeau au directeur ou gérant de cette concession pour ne rien avoir vu dans cette situation. Un véhicule immobilisé dans un atelier pendant un an, ça se voit non? Alors désolée de vous dire que si vous tombez en panne faites en sorte d'aller dans un autre garage si vous êtes plutôt pressé.

Mécanicien incapable de fermer correctement le bouchon du récipient du liquide de refroidissement : des éclaboussures partout sous le capot.Véhicule déposé 2 autres fois sans que le problème soit régle dont un couinement que j avais signalé en déposant le véhicule : le soir en le reprenant le problème était encore là. Le mécanicien m’a juré qu’il avait fait un tour avec son collègue et que c était réglé. Une demie heure sur le pont et le tour était joué : réparation faite ( heureusement que je m’étais présenté une heure avant la fermeture ). Pour finir par un Moteur H S : un véhicule ayant 150 Ooo km et toujours entretenu chez Opel. Un mois pour avoir un devis sur la réparation. ( Grace à ma protection juridique sinon j attendrais toujours. ) Un responsable qui prend ses clients pour des idiots : nous nous sommes déplacés pour exprimer nos doléances et par hasard un véhicule était réservé et que nous avons essayé : bien sûr une offre commerciale sans aucun geste nous a été faite. J’avais assisté à un débat houleux entre des clients et le garage selon lequel le véhicule était HS alors que j attendais mon véhicule et pensais que les clients abusaient mais quand cela vous arrive vous fuyez surtout dans ces conditions. Dommage que l ancien responsable du groupe M Brunet ait vendu. Le service client Opel France reste pitoyable : ils ne font aucun geste pour un véhicule ayant ce kilométrage

Très bon garage pour ma première voiture. Au petit soin, commercial disponible, problèmes vite traités et garantie de la voiture respectée. Un premier achat au top

J’ai eu affaire au carrossier au bout de l’impasse. Très mauvaise expérience ! Je suis allé pour un véhicule je précise que je suis une femme toute seule… on c’était donner un temps de réflexion avant de confirmer l’achat et le lendemain midi je me suis désistée (j’étais tout à fait dans mon droit on avait signer un papier car c’est il m’avait demander 150e d acompte et par naïveté je l’es ai donné) il c’est alors énervé en disant que je le prenais pour un c** et a refuser pendant + d’un mois de me rendre mon argent j’ai du littéralement le supplier pour qu’il me le redonne. Il m’a donner l excuse qu’il avait commander des pneus neige pour rien ect JE LUI AI JAMAIS DEMANDER DE LES COMMANDER AVANT QUON CONFIRME LA VENTE ! Il a clairement profiter de ma faiblesse et si j’avais été un homme jamais il m’aurait fait ça!! Ne donnez surtout pas d acompte et si vous êtes seule abstenez vous car il en profite !!!!

Affaire de famille passionnée par ce métier.. Merci de m'avoir aidé et conseillé au mieux, vous êtes tous formidables, et, je suis bien contente que vous soyez à proximité, car, Morestel malgré tout n'est pas du tout bien desservi.. Merci pour tout.. Et à très bientôt.. 😉

Très a l'écoute, pour la vente de ce superbe MOKKA 2024. Mon premier véhicule école et le seul de ce type a ce jour sur Montauban. (Il plaît beaucoup aux élèves 😉) J'espère sincèrement qu'il y aura la même qualité de service pour les révisions et en cas de problème. Merci Léo et l'équipe Opel macard Montauban.

Attention Gilles ne sais pas compter jusqu'à 5, bonne journée

Vendeur à l’écoute et professionnel, je recommande!

Très bonne accueil

très bonne expérience de conseil, suivi d'achat d'un véhicule avec le conseiller commercial Arthur Tribouillat, très professionnel, très à l'écoute. Je recommande vivement.

St Omer, la concession de confiance ! Merci à tout le personnel pour votre accueil, vos conseils, Petit clin d’œil à Karine, personne très agréable toujours à l’écoute, sont objectif la satisfaction des clients ! Merci à Elizabeth, Karl, qui ce démène toujours pour trouver une solution. Toujours agréable de rentrer dans cette concession.

Suite à un choc sur ma voiture, j'ai donc réalisé les frais dans ce garage et j'en suis très satisfaite! Rien à dire tant pour le service carrosserie que pour le service administratif. Parfait