Après une réparation coûteuse et mal faite dans une autre concession Opel a Fontaine 38000
Je me suit rendu à la Valette mon problème a était résolu l accueil, le service, la location de véhicule tout est parfait. 10 sur 10 continuez comme ça ,ne changeait rien ,vous êtes parfait.
Seul client quand je suis passé à la concession. Ça discute peinard à l'accueil, l’hôtesse d'accueil et les mécanos. Le vendeur est au téléphone. J'attends, je regarde les modèles d'expos. Le vendeur raccroche je me dis il va venir me voir. Raté il s’enchaîne un autre coup de fil ... Du coup je suis parti sans aucun renseignement.
Vraiment pas top en tant qu'expérience client ...
Affaire de famille passionnée par ce métier..
Merci de m'avoir aidé et conseillé au mieux, vous êtes tous formidables, et, je suis bien contente que vous soyez à proximité, car, Morestel malgré tout n'est pas du tout bien desservi.. Merci pour tout.. Et à très bientôt.. 😉
1er venu pour rappel constructeur. Un bonjour de tout le personnel à notre arrivée à 8h . Service rapide, parfait, aucun souci. Voiture de courtoisie, Combo , ça le fait très bien. Merci à vous 👍👍👍
Je suis à mon 3ème contrat de location dans cette enseigne, jamais déçu. Merci à Carl et Valentin pour les conseils et les solutions trouvées à chaque fois. L'accueil est top également pour les entretiens du véhicule, des personnes agréables et compétentes.
Très mal reçu par un mr à lunette très hautain date indiqué pour récupérer le véhicule non respecté et aucuns geste commercial.
Je ne recommande pas ce garage
La vente s’est bien déroulée dans l’ensemble. Mais j’attends depuis 1 mois, le contrôle technique de la voiture d’occasion que j’ai acheté que je devais avoir le lendemain de la remise des clés.
Plusieurs messages envoyés au vendeur, lu et aucune réponse.
Durant la préparation du véhicule il a aussi fallu que je cours après les documents nécessaire à l’achat du véhicule.
Je suis très déçue du manque de professionnalisme de ce vendeur.
C’est bien dommage, les voitures sont fidèles à leur descriptions sur les sites de vente.
J'ai été très bien traité dans se garage mais si vous souhaitez un véhicule fiable se n'est pas ici qu'il faut aller.
Ecrans de mon opel Astra hs au bout de 11 mois donc théoriquement sous garantie puisque véhicule d'occasion garantie select (et oui cela porte bien son nom car sélect comme selectif) la radio n'est pas prise en charge sauf que pas d écran = pas de radio pas GPS et pas de caméra de recule réparation à plus de 1000 euro pour un véhicule qui n'a pas 1 an bravo du très grand professionnalisme.