Je suis à mon 3ème contrat de location dans cette enseigne, jamais déçu. Merci à Carl et Valentin pour les conseils et les solutions trouvées à chaque fois. L'accueil est top également pour les entretiens du véhicule, des personnes agréables et compétentes.
Bonjour nous avons réceptionné le véhicule dans les temps qui nous avaient été indiqué. Très propre rien à dire. De plus équipe très sympa et réponds aux échanges. Petit bémol pas de boîtes d'ampoules et fusibles de rechange fournie avec la voiture.
Jusqu'à lundi j'étais très satisfaite de la concession. Mais voilà tout change, impossible de les avoir en ligne, j'y suis arrivée lundi matin mais la personne me dit ne pas me trouver dans la base, je suis cliente depuis 2000. Hier soir une personne a décroché et m'a fait patienter 12mn et m'a raccroché au nez. Même la concession de Melun est intervenue, sans succès... Pour moi Opel c terminé.
Mr Rodrigues a montré un professionnalisme exemplaire durant les phases avant/pendant et après vente. Il s’est montré disponible et a répondu à toutes mes questions.Je remercie également le chef d’atelier et son équipe pour leur réactivité.
Bonjour,
Je suis venu pour mon Opel Corsa et je suis ravi !
Que ce soit le service client ou bien le service technique rien a dire !
Ils sont souriants, avec des compétences. J'avais un voyant mais je ne connaissais pas la cause 3 jours plus tard le problème était trouvé et résolu avec en prime un nettoyage et un peu d'essence !
Une expérience qui donne envie de revenir !
Merci à toute l'équipe
A la recherche d un nouveau véhicule,je recommande cette concession ou on est très bien reçu ( sourire plus café),très bon accueil, super équipe très pros. j'ai trouvé la voiture que je voulais un Mokka X avec de très bons conseils de mon vendeur Erik Sarkasian,avec une reprise de mon vehicule au prix du marché (voir plus que prévu); merci à toute l’équipe vraiment
Mr Danve
Tristan est un très bon vendeur ,il est proche de ses clients et sa simpatie est grande!! L'ensemble du personelle est conviviale et a l'ecoute de ses clients.Très satisfaite du debut a la fin.!
Un peu déçu après des débuts encourageants.
Intéressé par un de leurs véhicule. Il faut insister au téléphone car ils ne répondent pas aux mails via la centrale ou le boncoin. ( Le chat d'Atlantic auto est sympa par contre).
Commercial sympathique et serviable bien qu'approximatif en mecanique concernant le modèle en question.
Vehicule propre et préparé mais par choc arrière égratigné et pôke au pare brise. Véhicule au dessus de sa cote aucune negociation possible et surtout reprise derisoire. J'ai depuis trouvé la même voiture ailleurs avec 50% de plus sur la reprise de mon véhicule. Le commercial devait me refaire une proposition, ça fais maintenant bientôt quinze jours (certe c'est l'été) pas de nouvelles..... C'est trop tard maintenant.
Je reviendrais avec plaisir chez eux mais en n'ayant rien a faire reprendre.
Cliente depuis de très nombreuses années je remarque une surcharge visible de travail , malgré cela à chaque passage le personnel fait toujours le maximum pour me satisfaire félicitations à eux .