Numéro des Concessionnaires Opel à proximité

Depuis 4 mois problème avec notre Zaphira perte de puissance ,secousse impossible de monter etc.. nous l'emmenons ,changement de bougie de chauffe , nettoyage vanne EGR etc .. facture salée on récupère la voiture 3km plus tard même problème on rappel on nous dit de prendre l'autoroute et d'appuyer il doit rester des calamines , on le fait toujours le problème , on rappel il faut attendre 1semaine pour qu'il l'a reprenne car pas de voiture de prêt donc 2 fois 60km , pour ne pas régler le problème et pas de continuité ..Ils en ont rien a faire de notre problème , sauf que ma voiture c'est mon outil de travail, je fais du domicile et sans voiture , pas de travail Ducoup je vais voir un petit garage vers chez nous qui me dit que la base de ce problème c'est le filtre a gasoil , il le change et plus de problème. Opel n'a rien regardé mais on su facturé Bien décu

Atelier professionnel et compétences du personnel

Je ne doute pas des commerciaux ils sont aimables et professionnels mais que même après avoir pris rendez vous avec le responsable commercial faire 350km pour venir voir la voiture et que au final une personne prenne la voiture à 10min de mon arrivée... on viens me dire que c'est la 1ere fois que sa arrive ok mais un peu de bon sens on passe dans un ordre de priorité je trouve sa lamentable aucun bon sens manque de respect et perte de temps

Très accueillant rien à dire

A l'écoute du client très bien accueillie et merci pour leur conscience professionnelle

Le service après vente est à ch**er. Pas de réponses au téléphone, pas de réponses aux mails ni aux messages vocaux. Finalement, comme une grande majorité de commerçants, vous êtes là pour encaisser le chèque puis après rien même quand c’est de votre faute. Je vous déconseille vivement cette concession. Il y’a des gens beaucoup plus professionnels et qui prennent soin de leur client même après une vente. A fuir !!!!!! Édit Décembre 2023 : ce n’est pas un faux avis, mon profil n’est pas faux et ce que je commente pour d’autres commerçant ne vous regarde pas. Et je reconfirme mes dires : j’ai acheté un véhicule chez vous. Un service a été mal rendu et jamais rectifié malgré mes relances par mails et par téléphone. Vous avez juste encaissé mon virement puis plus rien alors que l’erreur était de votre faute pas de la mienne. Je ne retirerai pas commentaire. Je dis juste la vérité. Revoyez vos pratiques de service après vente, simple conseil.

Enfin une concession et un vendeur à l’écoute. Nicolas très compétent, très impliqué a réussi à me réconcilier avec les garages et ce n’était pas gagné. J’ai donc acquis un véhicule bien au delà de mes attentes. J’aurais mis 5 étoiles mais seul ombre au tableau réussir a les avoirs au téléphone. Heureusement que Nicolas m’a souvent appelé. Je recommande cette concession et ce vendeur. Merci

Très belle expérience encore une fois avec cette concession et son équipe au top. Encore un grand merci pour le dépannage en urgence pour nous permettre de partir en Weekend 💪.

Véhicule sous garantie (09/2024) déposé pour panne du chargeur embarqué ( e Mokka ). Délai de réparation de 15 jours. A part nos appels, jamais appelé pour être tenu informé.pas de véhicule de remplacement. Pas de considération client.

Besoin d'une révision puis voyant alerte panne moteur. Reçu le jour même , malgré leur plan de charge. Diagnostic effectué puis réparation et révision terminées dès le lendemain. Des équipes exceptionnelles, de l'accueil téléphonique en passant par la réception en concession et jusqu'à l'atelier. De vrais pro ! Bravo à toutes et à tous !

Garage très sérieux et personnel très accueillant et sympathique. On est venu me chercher à la gare. La voiture a été lavée, aspirée, c'était très confortable ! Je recommande !!

Tristan est un très bon vendeur ,il est proche de ses clients et sa simpatie est grande!! L'ensemble du personelle est conviviale et a l'ecoute de ses clients.Très satisfaite du debut a la fin.!