Très satisfait de la livraison de mon Mokka et merci à Kevin et Killian pour leur professionnalisme et leur rapidité ! Très bonne équipe je recommande.
Mr Angelino
Expérience très satisfaisante! Personnel agréable et arrangeant, suite à l’achat de mon véhicule (au meilleur prix du marché!) il y a eu un petit soucis avec le contrôle technique, les démarches et les frais ont totalement été pris en charge par la concession. De plus un véhicule de prêt a été mis à ma disposition pour toutes la durée de la prise en charge gratuitement, et le véhicule m’a été relivré à mon lieu de Draveil.
Un grand merci à Tony et Anthony pour leur professionnalisme et leur gentillesse tout au long de mon achat.
Nous recommandons vivement leurs services.
Lena et Laura
Jusqu'à lundi j'étais très satisfaite de la concession. Mais voilà tout change, impossible de les avoir en ligne, j'y suis arrivée lundi matin mais la personne me dit ne pas me trouver dans la base, je suis cliente depuis 2000. Hier soir une personne a décroché et m'a fait patienter 12mn et m'a raccroché au nez. Même la concession de Melun est intervenue, sans succès... Pour moi Opel c terminé.
Achat d'un véhicule et les délais de livraison ne sont pas respectés. Après de multiples appels sans réponses ni rappels ils se décident enfin à décrocher et ils MENTENT en disant que la livraison n'était pas convenu le jour annoncé.
On a été obligé de demander un geste commercial (carte de 10 lavages) ils n'ont même pas eu la courtoisie de proposer un geste eux-mêmes.
Si vous cherchez un garage professionnel et un service de qualité passez votre chemin.
Et ne vous attendez pas à ce qu'ils vous dédommage quand ils font des erreurs ils préfèrent les nier.
C'est honteux de traiter les gens comme ça.
Je recommande ce lieu ils sont tous très professionnel et sympathique et tout particulièrement mon vendeur Tristan pour son professionnalisme je suis également très contente de mon véhicule que j'ai acheté en août opel Mokka
déçu
2ème fois que nous y allons.
la 1ère fois, le cache moteur n'a pas été refixé.Il a fallu revenir...
2 ème fois, changement d'une pièce , mal emboîtée, pareil il a fallu revenir.
Sachant que nous habitons à 30 min ,autant dire ce n'est pas agréable.
A part cela, personnel accueillant.
Propriétaire d une Mercedes et ayant crevé ce matin je me suis donc arrêté au 1er garage qui est donc Opel
On m a refusé de réparer la crevaison ( service réparation) sois disant trop spécifique..
J ai donc dû faire appel à l assistance Mercedes .
le pneu étant irréparable j ai donc dû faire changer les 2 donc résultat vous avez perdu la vente de 2 pneus .
Heureusement parmi le personnel seul cette personne me fait noter ce commentaire.
Très bon établissement avec un personnel souriant, à l’écoute et très pro.
Une mention spéciale à Anthony PAQUOT. Et merci pour l’accueil des deux jeunes dames de la partie administrative et du Directeur qui s’est occupé lui même de la livraison. Je tiens à préciser que je ne suis pourtant pas le client du siècle … MERCI et n’hésitez pas à y aller.