Suite à un accrochage, ma voiture passe en carrosserie pour le pare-chocs arrière.
Seul une partie du pare-chocs a été repris + peinture (même pas changé) les bavettes n'ont pas été changées ni réparées donc elles sont encore griffées.
J'ai dû repasser 6 mois après chez le garagiste pour faire reprendre le pare-chocs car la peinture s'écaillait et les fissures précédentes du pare-chocs faisaient à nouveau surface.
Bref une perte de temps et un travail qui ne me convient pas !
Garage pourtant recommandé par mon assurance....
Affaire de famille passionnée par ce métier..
Merci de m'avoir aidé et conseillé au mieux, vous êtes tous formidables, et, je suis bien contente que vous soyez à proximité, car, Morestel malgré tout n'est pas du tout bien desservi.. Merci pour tout.. Et à très bientôt.. 😉
Le patron connaît pas c'est véhicule ils est juste la pour vendre c'est un escroc ne rien acheté chez lui j'en ai fait les frais malheureusement et il n'a rien voulu savoir une fois que je l'avais payé à fuire
Un grand MERCI à Mr RODRIGUES pour son accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule, il a géré mon dossier avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de gentillesse.
Explications claires et concises avec un sens du relationnel comme j'en ai rarement vu...
Bonne continuation!
Nicette Boulainine
Une équipe en sous effectif et une réactivité qui fait PEUR!!! Déjà juste pour info, si vous avez besoin d’un rdv pour un problème mécanique, pas de soucis ! Il faut juste compter 2 mois de délais ! 😂
J’ai appelé une quinzaine de fois leur service pour un document important que j’avais égaré et ces derniers l’avaient eux aussi perdu ! La honte ! Je me suis fait balader de service en service pendant X temps avant d’avoir la dame de l’accueil… Cette dernière m’a dit « oui, oui je m’en occupe… » et finalement… RIEN ! J’ai dû littéralement les harceler du lundi matin 9h jusqu’au jeudi soir 18h puis me déplacer en personne pour avoir gains de cause ! Bref vous l’aurez compris, de déconseille fortement cette agence !
Je voulais acheter une voiture neuve à
15 100€, on a voulut que je rajoute 900€ pour une garantie de 5 ans! J ai refusé car cela dépassait mon budget. On m'a dit qu'on me rappellerais. On m'a jamais rappelé...
Je suis déçu...
Pour 15 100€ et une voiture neuve je m attendais a un petit geste commercial.
Malgré tout l accueil reste correct.