Presque pas de personnel le samedi, et certainemant pas disponible. Dans la semaine difficile à joindre par téléphone, n'appelle pas avant le café.
Voir le client comme un problème plutôt que comme un client, bref, antipathique. Le personnel lorsqu'il est disponible est méchant avec le client.
Je suis allée dans ce garage pour un changement de filtre à huile et d’huile moteur, je suis ravie de l’expérience ! Le personnel est souriant, sympathique et très efficace. On se sent bien accueillie et en confiance
Je recommande vivement ce garage, encore merci à toute l’équipe !
personnel très aimable et sympa mais la politique de opel faire rentrer du fric sans prendre en considération les difficultées des client pour débourser 4 fois 500 euro environ pour des réparations mécanique
Je suis à mon 3ème contrat de location dans cette enseigne, jamais déçu. Merci à Carl et Valentin pour les conseils et les solutions trouvées à chaque fois. L'accueil est top également pour les entretiens du véhicule, des personnes agréables et compétentes.
Nous sommes accueillis par Nicolas Rouveyrol, très sympathique, à notre écoute et très professionnel.
Nous sommes très satisfait de notre véhicule, et recommandons sans aucune hésitation !
Y a t'il quelqu'un dans le garage? ... On appelle et personne ne daigne me répondre. Et si par chance vous arrivez à contacter quelqu'un, il vous raccroche au nez.
A lire les autres avis je ne suis pas le seul, et le problème dur depuis longtemps. il est peut être temps de faire le nécessaire.
J'ai fait le tour de la concession, du neuf à l'occasion, et même l'atelier. Une bonne expérience avec tout le monde !
Très très satisfait de la reprise de mon véhicule... Mais aussi de mon nouveau Mokka !
Un grand merci à Vincent et Tristan pour la vente du véhicule, et à toute l'équipe pour leur gentillesse et professionalisme !
Un exemple de service. Deux réparations chez eux et à chaque fois la même rigueur. On vous arrange sur les dates d'intervention. Des délais respectés, un accueil téléphonique et physique avec le sourire et ce quelque soit la personne qui vous prend en charge. Une voiture rendu plus propre que lorsque vous la déposez.
Je ne chercherai même plus ailleurs. La confiance est acquise.
Très déçu !!! Pour vendre ils sont bons comme tout le monde
Mais pour le service après vente, on constate de gros manquements déontologiques.
Ça fait des mois que je ne peux pas faire réparer mon véhicule tout simplement parce qu'ils ont UN SIMPLE PAPIER à remplir auprès de la compagnie de garantie. Des centaines d'appels pour qu'on me balade à chaque fois.
Si d'autres clients sont dans le même cas n'hésitez pas à me contacter s'il vous plaît afin de monter un dossier de groupe et de mener la chose au tribunal
Toutes mes félicitations à l'ensemble de l'équipe, après quelques couacs pour se caler un rdv, tout le personnel a été très professionnel et commerçant. Le responsable du sav est très clair dans ses explications, ils ne forcent pas à la réparation. Merci à Florence pour sa gentillesse. Ils savent reconnaître leur erreurs et les réparent très rapidement BRAVO à tous