Après de nombreuses déceptions, j’avais quelques craintes quand j’ai apporté ma voiture pour réparation.
Madame Laurence Frésia m’a très bien informée avec un grand professionnalisme, gentillesse et sourire.
C’est parfait. Ne changez rien.
J’ai réservé un créneau pour essayer un véhicule il y a quelques jours. Lors de mon arrivée, pas d’essence dans le véhicule, essai donc impossible alors que l’après midi même la concession m’a confirmé le rdv. Véhicule à 50000km avec deux problèmes indiqués lors de l’allumage « ha oui j’ai vu ça ce matin »… deux heures de perdues pour un rdv non préparé par cet établissement. Très déçue
J'attend toujours qu'il me rappelle pour un devis que je leur ai demandé il y a 3 semaines ! De plus pour certains clients , il vous envoie acheter la pièce a la casse sans vous proposez de rendez vous pour la monte !! Pour un garage sérieux ,vous repasserez,n'en déplaise à ceux qui y travaille !
Presque pas de personnel le samedi, et certainemant pas disponible. Dans la semaine difficile à joindre par téléphone, n'appelle pas avant le café.
Voir le client comme un problème plutôt que comme un client, bref, antipathique. Le personnel lorsqu'il est disponible est méchant avec le client.
Mon épouse et moi-même sommes très ravis de l'attention que nous a apportée Monsieur MERLAND pour l'achat de notre voiture. Un accueil complètement différent comparé à nos expériences dans d'autres concessions! Excellent relationnel avec ce conseiller qui est disponible et à l'écoute!
Nous avions une demande particulière concernant le type de voiture souhaité et Monsieur MERLAND n'a pas hésité à chercher cela pour nous. Nous le remercions grandement et n'hésiterons pas à le conseiller auprès d'amis.
M. et Mme INGRAND
une arnaque ce garage je viens pour une révision gratuite (offert a l'achat du véhicule) et quelle surprise 683€ des voleurs ? Non malheureusement j avais signé un papier (les yeux fermés comme je venais pour une révision gratuite) un ordre de travail pour la visite des 60000 .biensur à aucun moment on ne m'a prevenu verbalement de cette dépense
Depuis 1999 chez Opel je suis écœuré des incompétents
Il mérite aucune étoile ! pas du tout professionnel ! J’ai laissé plusieurs messages et ils ne vous rappelle jamais. L’argent est leurs seul préoccupation ils vont vous faire des devis astronomiques alors que le problème et minime! N’achetez jamais un véhicule avec eux, ne réparer jamais votre véhicule chez eux et ne le vendez surtout pas à cette enseigne de l’arnaque ! à fuir !! sinon à vos risque et péril
Succursale spacieuse et lumineuse avec un un large choix de modèles. Vendeurs très souriants et accueillants. Merci à Monsieur Buisson pour sa gentillesse et son professionnalisme.