Quasiment impossible a joindre par téléphone, ( plus d'une heure a appuyé sur 1 ).
Quand enfin, quelqu'un répond, je demande des nouvelles pour une réparation de mon véhicule, on me répond " ah je sais pas le chef d'atelier va vous rappelez dans la matinée" évidement il ne rappel jamais et impossible de les joindre par tel ensuite.
Quand on est sur place a l'accueil (personnels agréable je ne dis pas le contraire), on entend le téléphone sonner mais personne décroche, alors que je vois personne courir ou déborder. C'est une honte pour une concession.
Si vraiment vous êtes déborder comme j'ai pu le lire sur vos réponses auprès de vos client mécontent, embaucher du personnels.