Seul client quand je suis passé à la concession. Ça discute peinard à l'accueil, l’hôtesse d'accueil et les mécanos. Le vendeur est au téléphone. J'attends, je regarde les modèles d'expos. Le vendeur raccroche je me dis il va venir me voir. Raté il s’enchaîne un autre coup de fil ... Du coup je suis parti sans aucun renseignement.
Vraiment pas top en tant qu'expérience client ...
Bonjour
Concession très professionnelle,
Les vendeurs sont de bons conseils ,accueillants ,sympathiques et très professionnels.
Je recommande fortement .
Facture 45€ à mon père pour un changement de valve alors qu'un forfait Montage/Équilibrage/Remplacement de valve dans la majorité des garages coûte entre 15 et 25 euros. Pensez à demander un devis avant travaux, afin d'éviter que l'on facture "à la tête du client"...
Le client n'est pas 1 numéro, 1 robot!
Il est accueilli poliment dans le souci de prendre en compte sa demande , de bien le servir.
Il est conseillé, bien renseigné et cette proximité est très appréciée.
Les véhicules sont bien exposés, les fiches techniques complètes et lisibles.
Par son sérieux, sa compétence et la confiance, le garage s'est forgé 1 clientèle fidèle qui apprécie la marque et son logo.
T.E.
Je remercie Valentin pour son accueil, amabilité, disponibilité, explication et son accompagnement
Je remercie également Karl, Karine, Carole, Elizabeth, etc. pour leur amabilité, l'accueil et sans oublié David qui s'occupe à merveille de mon véhicule
Un véritable plaisir de venir de Ruitz dans cette concession
Expérience très satisfaisante! Personnel agréable et arrangeant, suite à l’achat de mon véhicule (au meilleur prix du marché!) il y a eu un petit soucis avec le contrôle technique, les démarches et les frais ont totalement été pris en charge par la concession. De plus un véhicule de prêt a été mis à ma disposition pour toutes la durée de la prise en charge gratuitement, et le véhicule m’a été relivré à mon lieu de Draveil.
Suite à l'achat d'une voiture j'ai eu une très bonne expérience, garage sérieux,Mr Rodrigues est à l'écoute de ces clients, c'est une personne très compétente , je le remercie encore de sa gentillesse et de sa simplicité .Je recommande ce concessionnaire Opel.