Un garage qui est en procédure judiciaire je sais pourquoi maintenant j’ai été facturé 160€ pour une réparation dégeulase qui plus est pas étanche et refuse de faire quoi se soit le patron se dit tout savoir me prend de haut quand je lui montre le travail effectué bref un garage à éviter
Open Agila achetée neuve dans cette concession il y a quelques années .
RV fin mars le matin pour un problème de frein et de clé qui n’ouvre plus la porte à distance.
Essai sur la route par un technicien qui ne constate pas la panne.
On me propose de laisser le véhicule pour des recherches plus approfondies et pour un coût de 160€.
Retour dans l'après-midi : un devis de 1202,98€ pour le problème de freinage et un autre de 377,59€ pour la clé. On me dit que le diag de 160€ n’est pas déductible de la facture en cas de réparation !!??Je demande s’il est possible de monter une pièce d’occasion ; réponse de l’agent d’accueil : je regarde et vous tient au courant .
Résultat : jamais rappelé.
Quelques semaines après un ” petit garagiste ” intervient sur le véhicule. La réparation des freins m’est facturée 410,32€ !!!
Quant à la clé, elle est réparée par une boutique ” multi services ” pour 15€!! Si besoin une clé neuve coûte 160€ .
Pour faire simple Opel :1740€ contre 425€ .
Comment expliquer un tel écart de prix ? Quelle justification ? Comment faire de nouveau confiance à cette concession ?
Tout ceci me fait sérieusement douter des qualités et de la fiabilité d’Opel à Montauban.
Si besoin , je possède toute les preuves de mes écrits.
Bonjour
Concession très professionnelle,
Les vendeurs sont de bons conseils ,accueillants ,sympathiques et très professionnels.
Je recommande fortement .
très bonne expérience de conseil, suivi d'achat d'un véhicule avec le conseiller commercial Arthur Tribouillat, très professionnel, très à l'écoute.
Je recommande vivement.
j'ai été très agréablement surpris par l'accueil du client dans cette concession.
Je suis transporté par une équipe jeune , souriante ,compétente,efficace, rassurante , entreprenante et bien dans ses baskets.
Je n'ai jamais vu un personnel aussi préoccupé par le bien-être du client.
J'envoie à cette équipe un grand bravo et surtout continuez comme ça,
On a envie d'acheter une voiture chez vous.C'est cette méthode de travail que les entrepreneurs doivent adopter.
Suite à un choc sur ma voiture, j'ai donc réalisé les frais dans ce garage et j'en suis très satisfaite! Rien à dire tant pour le service carrosserie que pour le service administratif. Parfait
Tres déçue par ce garage. 2 experience desastreuses:4h00 dattente pour un rappel logiciel une premiere fois et aujourd'hui annulation d'un rdv fixé 15 jours a l'avance, 48h avant la date convenue par un simple email.