Affaire de famille passionnée par ce métier..
Merci de m'avoir aidé et conseillé au mieux, vous êtes tous formidables, et, je suis bien contente que vous soyez à proximité, car, Morestel malgré tout n'est pas du tout bien desservi.. Merci pour tout.. Et à très bientôt.. 😉
Nous avons acheté notre nouvelle voiture en occasion chez Wolfer à Altkirch. Nous avons été écouté et conseillé. Quand nous avons une question, le temps est pris pour nous répondre. Nous faisons l'entretien là bas malgré les kilomètres et nous ne regrettons pas : nous sommes toujours accueillis avec le sourire et le temps est pris pour les explications.
Sommes très satisfaits de notre achat , commercial (Valentin)très professionnel et agréable !! Sommes bien reçus dans cette concession. Je recommande !!
Tres déçue par ce garage. 2 experience desastreuses:4h00 dattente pour un rappel logiciel une premiere fois et aujourd'hui annulation d'un rdv fixé 15 jours a l'avance, 48h avant la date convenue par un simple email.
Garage honteux annonce des factures exorbitantes ne fait pas de prêt de voiture mais vous fais une location 15 euros par jour.
Et ils font des mauvais diagnostiques qui on failli me coûter le moteur de ma voiture. Garage à fuite et puis chez Opel il ne faut pas prendre d’assurance elles ne servent à rien à part nous prendre notre argent
Un exemple de service. Deux réparations chez eux et à chaque fois la même rigueur. On vous arrange sur les dates d'intervention. Des délais respectés, un accueil téléphonique et physique avec le sourire et ce quelque soit la personne qui vous prend en charge. Une voiture rendu plus propre que lorsque vous la déposez.
Je ne chercherai même plus ailleurs. La confiance est acquise.
Réception ce matin d’un VO Cross-Land , état exceptionnel correspondant à l’annonce , vendeur (Tristan)très agréable et très Professionnel, une Adresse à recommander !!! Le sourire même sous un déluge …l’expérience client qui passe avant tout, le sérieux associé à la qualité de service.
Je recommande ce lieu ils sont tous très professionnel et sympathique et tout particulièrement mon vendeur Tristan pour son professionnalisme je suis également très contente de mon véhicule que j'ai acheté en août opel Mokka
Un accueil qui te fait attendre une plomb pour un rdv, et des interventions à moitié faite. On te règle un problème et pour t'en recréer un derrière, qualité de service très douteux d'après ma propre expérience.