Numéro des Concessionnaires Opel à proximité

Ras...prise en charge parfaite...écoute..conseil..professionnalisme.merci à jeremy

Bons conseils et service 5 étoiles ⭐️

TROP D'ATTENTE MAIS TRÈS BON GARAGE

Réception d'un MG ZS essence d'occasion il y a 10 jours. Parfaitement conseillé et guidé dans la prise en main du véhicule par Brandon. Commercial avec un excellent relationnel. Dommage que l'on constate par intermittence le voyant batterie allumé avant démarrage du véhicule avec message : "batterie 12V faible, démarrer le véhicule immédiatement". Brandon nous a rassuré au téléphone mais une visite au sav s'impose

Je remercie Valentin pour son accueil, amabilité, disponibilité, explication et son accompagnement Je remercie également Karl, Karine, Carole, Elizabeth, etc. pour leur amabilité, l'accueil et sans oublié David qui s'occupe à merveille de mon véhicule Un véritable plaisir de venir de Ruitz dans cette concession

Une équipe en sous effectif et une réactivité qui fait PEUR!!! Déjà juste pour info, si vous avez besoin d’un rdv pour un problème mécanique, pas de soucis ! Il faut juste compter 2 mois de délais ! 😂 J’ai appelé une quinzaine de fois leur service pour un document important que j’avais égaré et ces derniers l’avaient eux aussi perdu ! La honte ! Je me suis fait balader de service en service pendant X temps avant d’avoir la dame de l’accueil… Cette dernière m’a dit « oui, oui je m’en occupe… » et finalement… RIEN ! J’ai dû littéralement les harceler du lundi matin 9h jusqu’au jeudi soir 18h puis me déplacer en personne pour avoir gains de cause ! Bref vous l’aurez compris, de déconseille fortement cette agence !

Si les vendeurs sont très bien, il ne faut pas avoir besoin de joindre le garage par téléphone. Essayez de les appeler à toute heure, pour une révision, une panne un rappel constructeur, et là c'est le néant. Personne ne répond!!! J'ai même vérifié si la boîte n'avait pas déposé le bilan. C'est anti-commercial et ça ne donne pas envie de revenir. Et quand vous avez la chance qu'on vous réponde on vous dit qu'il y a un problème de PC et qu'on vous rappelle. Cela qui arrive et je comprends, mais ce rappel ne vient jamais. Pourtant quand je viens sur place je constate qu'il n'y a pas foule dans le garage. A lire les commentaires c'est votre axe d'amélioration, car aujourd'hui on achète un service de voiture avec les LOA et LDD, hors vous ne donnez pour le moment que la voiture, le service est difficile à obtenir. Je vous invite à améliorer ce point car cela dégrade votre image alors que vos vendeurs font bien le job

La vente s’est bien déroulée dans l’ensemble. Mais j’attends depuis 1 mois, le contrôle technique de la voiture d’occasion que j’ai acheté que je devais avoir le lendemain de la remise des clés. Plusieurs messages envoyés au vendeur, lu et aucune réponse. Durant la préparation du véhicule il a aussi fallu que je cours après les documents nécessaire à l’achat du véhicule. Je suis très déçue du manque de professionnalisme de ce vendeur. C’est bien dommage, les voitures sont fidèles à leur descriptions sur les sites de vente.

Besoin d'une révision puis voyant alerte panne moteur. Reçu le jour même , malgré leur plan de charge. Diagnostic effectué puis réparation et révision terminées dès le lendemain. Des équipes exceptionnelles, de l'accueil téléphonique en passant par la réception en concession et jusqu'à l'atelier. De vrais pro ! Bravo à toutes et à tous !

Garage honteux annonce des factures exorbitantes ne fait pas de prêt de voiture mais vous fais une location 15 euros par jour. Et ils font des mauvais diagnostiques qui on failli me coûter le moteur de ma voiture. Garage à fuite et puis chez Opel il ne faut pas prendre d’assurance elles ne servent à rien à part nous prendre notre argent

J'ai commander un véhicule électrique en LOA le 16/03/2024 soit disant disponible et à ce jour le 18/06/2024 je n'ai toujours pas de véhicule et il ne savent même pas où il est !!! C'est la première et dernière fois que je commande un véhicule dans cette concession 😡

Très déçu !!! Pour vendre ils sont bons comme tout le monde Mais pour le service après vente, on constate de gros manquements déontologiques. Ça fait des mois que je ne peux pas faire réparer mon véhicule tout simplement parce qu'ils ont UN SIMPLE PAPIER à remplir auprès de la compagnie de garantie. Des centaines d'appels pour qu'on me balade à chaque fois. Si d'autres clients sont dans le même cas n'hésitez pas à me contacter s'il vous plaît afin de monter un dossier de groupe et de mener la chose au tribunal