Bon garage pour faire l entretien juste une petite chose j ai récupéré mon véhicule blanc avec des traces d huiles sur la carrosserie c est domage faite attention a ça la prochaine fois
Après une mauvaise expérience il y a 4 ans, je retente la chance dans cette concession.
Super accueil de Mr Rouveyrol, découverte de nos besoins, respect de nos demandes, solutions trouvés à nos demandes.
Delais respectés, concession sérieuse et commerciale plus que top.
Je recommande !
Déplorable !!!! Déjà une heure d'attente pour un rdv pris en ligne parce que impossible de les avoir au téléphone....et pour au final vous entendre dire que vous n'êtes pas enregistrés..... et qu'ils n'honoreront pas le rdv, rdv pris 3 semaines plus tôt et confirmé par message !!!!
Garage honteux annonce des factures exorbitantes ne fait pas de prêt de voiture mais vous fais une location 15 euros par jour.
Et ils font des mauvais diagnostiques qui on failli me coûter le moteur de ma voiture. Garage à fuite et puis chez Opel il ne faut pas prendre d’assurance elles ne servent à rien à part nous prendre notre argent
Un exemple de service. Deux réparations chez eux et à chaque fois la même rigueur. On vous arrange sur les dates d'intervention. Des délais respectés, un accueil téléphonique et physique avec le sourire et ce quelque soit la personne qui vous prend en charge. Une voiture rendu plus propre que lorsque vous la déposez.
Je ne chercherai même plus ailleurs. La confiance est acquise.
Un accueil qui te fait attendre une plomb pour un rdv, et des interventions à moitié faite. On te règle un problème et pour t'en recréer un derrière, qualité de service très douteux d'après ma propre expérience.
Toutes mes félicitations à l'ensemble de l'équipe, après quelques couacs pour se caler un rdv, tout le personnel a été très professionnel et commerçant. Le responsable du sav est très clair dans ses explications, ils ne forcent pas à la réparation. Merci à Florence pour sa gentillesse. Ils savent reconnaître leur erreurs et les réparent très rapidement BRAVO à tous