A fait payer un controle de courroie de distribution qui ne resolvait pas le soucis, pour après proposer de repayer une autre prestation. Un garage a une obligation de résultat et non de moyen. Ne recommande pas.
Suite à un accrochage, ma voiture passe en carrosserie pour le pare-chocs arrière.
Seul une partie du pare-chocs a été repris + peinture (même pas changé) les bavettes n'ont pas été changées ni réparées donc elles sont encore griffées.
J'ai dû repasser 6 mois après chez le garagiste pour faire reprendre le pare-chocs car la peinture s'écaillait et les fissures précédentes du pare-chocs faisaient à nouveau surface.
Bref une perte de temps et un travail qui ne me convient pas !
Garage pourtant recommandé par mon assurance....
Personnel au top, excellente communication avant , pendant et après la livraison ! Vendeur serviable et attentionné , tout à été parfait, je recommande les yeux fermés !!!
1er venu pour rappel constructeur. Un bonjour de tout le personnel à notre arrivée à 8h . Service rapide, parfait, aucun souci. Voiture de courtoisie, Combo , ça le fait très bien. Merci à vous 👍👍👍
Suite à un choc sur ma voiture, j'ai donc réalisé les frais dans ce garage et j'en suis très satisfaite! Rien à dire tant pour le service carrosserie que pour le service administratif. Parfait
Mon épouse et moi-même sommes très ravis de l'attention que nous a apportée Monsieur MERLAND pour l'achat de notre voiture. Un accueil complètement différent comparé à nos expériences dans d'autres concessions! Excellent relationnel avec ce conseiller qui est disponible et à l'écoute!
Nous avions une demande particulière concernant le type de voiture souhaité et Monsieur MERLAND n'a pas hésité à chercher cela pour nous. Nous le remercions grandement et n'hésiterons pas à le conseiller auprès d'amis.
M. et Mme INGRAND
Nous avons commandé une nouvelle clé de voiture il y a maintenant près de 3 mois. Aucune réponse, aucun retour, aucune nouvelle. À chaque fois que nous appelons (lorsqu’ils sont joignables, c’est-à-dire une fois sur trente) personne ne sait dire ce qu’il en est de cette commande de clé. C’est le service client le plus nul auquel j’ai eu à faire. Bravo pour ça.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter.
Accueil chaleureux, Chef d'atelier exceptionnel, explique dans les moindres détails la révision faite sur le véhicule ; Heureux d'avoir retrouvé autant de professionnalisme. BRAVO
Très belle expérience encore une fois avec cette concession et son équipe au top. Encore un grand merci pour le dépannage en urgence pour nous permettre de partir en Weekend 💪.