Ayant fait l’acquisition d’un véhicule auprès de la concession Macard, je ne peux que vivement souligner le professionnalisme dont a fait preuve notre conseiller. La concession, son personnel, ainsi que la qualité de leur service et du parcours client, motive mes recommandations. Un grand merci à Léo, toujours prévenant, attentif et pragmatique et en qui nous avons eu toute confiance.
Expérience très satisfaisante! Personnel agréable et arrangeant, suite à l’achat de mon véhicule (au meilleur prix du marché!) il y a eu un petit soucis avec le contrôle technique, les démarches et les frais ont totalement été pris en charge par la concession. De plus un véhicule de prêt a été mis à ma disposition pour toutes la durée de la prise en charge gratuitement, et le véhicule m’a été relivré à mon lieu de Draveil.
Accueil parfait. Personnel commercial très compétent. Nous avons été guidés très gentillement et avec grande patience par Anthony pour la prise en fonction de notre nouveau véhicule. Il a répondu avec gentillesse et patience à l'ensemble de nos nombreuses questions. Merci à toute cette équipe.
Passage pour changer la langue de mon tableaux de bord sur une véhicule Opel d'occasion de 2012.
Très bon accueil et super technicien qui s'est occupé de ça très rapidement. Tous les garage ne disposent pas d'une Valise de cette époque, mais grâce à ce technicien, ici, c'est encore le cas !
Merci à eux pour le service ! 👍
Très bon accueil de Nicolas pour la vente mais une fois la voiture achetée plus rien. Je décommande ce garage car le sav est plus que médiocre. Je dois la mettre au garage et on me loue une voiture même pas de prêt. Il faut encore débourser alors que c’est cette un véhicule d’occasion achetée quand même plus de 12000€. Lors de la livraison du véhicule qui devait être revu au niveau mécanique, nettoyage intégral et retouches de peinture et rien a été fait. Garage à éviter
Une équipe en sous effectif et une réactivité qui fait PEUR!!! Déjà juste pour info, si vous avez besoin d’un rdv pour un problème mécanique, pas de soucis ! Il faut juste compter 2 mois de délais ! 😂
J’ai appelé une quinzaine de fois leur service pour un document important que j’avais égaré et ces derniers l’avaient eux aussi perdu ! La honte ! Je me suis fait balader de service en service pendant X temps avant d’avoir la dame de l’accueil… Cette dernière m’a dit « oui, oui je m’en occupe… » et finalement… RIEN ! J’ai dû littéralement les harceler du lundi matin 9h jusqu’au jeudi soir 18h puis me déplacer en personne pour avoir gains de cause ! Bref vous l’aurez compris, de déconseille fortement cette agence !
déçu
2ème fois que nous y allons.
la 1ère fois, le cache moteur n'a pas été refixé.Il a fallu revenir...
2 ème fois, changement d'une pièce , mal emboîtée, pareil il a fallu revenir.
Sachant que nous habitons à 30 min ,autant dire ce n'est pas agréable.
A part cela, personnel accueillant.