Bonjour,suite à l’appel pour mon Opel astra (1.9cdti gtc 2006)pour demander un diagnostic valise et travaux on m’a répondu que c’est impossible et d’aller à Opel Caen……
Sauf que mon véhicule cale régulièrement donc impossible…..
Symptômes de la voiture compteur vitesse s’arrête à zéro régulièrement et 5minutes après elle cale…..
Une solution à me proposer svp
Cordialement mR breton
Merci Marion pour votre professionnalisme. L'accueil est parfait avec un sourire, ce dont nous avons besoin en ce moment. Merci pour votre réactivité et vos explications.
Je ne savais pas que ma voiture était encore sous garantie chez Kia.
Le garage m'a changé la caméra arrière et va remplacer le moteur de la climatisation, le tout sous garantie.
Un grand MERCI à Mr RODRIGUES pour son accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule, il a géré mon dossier avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de gentillesse.
Explications claires et concises avec un sens du relationnel comme j'en ai rarement vu...
Bonne continuation!
Nicette Boulainine
une arnaque ce garage je viens pour une révision gratuite (offert a l'achat du véhicule) et quelle surprise 683€ des voleurs ? Non malheureusement j avais signé un papier (les yeux fermés comme je venais pour une révision gratuite) un ordre de travail pour la visite des 60000 .biensur à aucun moment on ne m'a prevenu verbalement de cette dépense
Depuis 1999 chez Opel je suis écœuré des incompétents
Y a t'il quelqu'un dans le garage? ... On appelle et personne ne daigne me répondre. Et si par chance vous arrivez à contacter quelqu'un, il vous raccroche au nez.
A lire les autres avis je ne suis pas le seul, et le problème dur depuis longtemps. il est peut être temps de faire le nécessaire.
Excellente expérience pour ma part, accompagnement et respect de mes besoins par Mr Rouveyrol je suis pleinement satisfaite de mon achat.
Encore merci à Mr Rouveyrol et son équipe pour ce véhicule au top 👍