Numéro des Concessionnaires Opel à proximité

Hmmm

J’étais venu pour réaliser une expertise sur mon véhicule pour une reprise, venant de paris j’avais fais plus d’1h30 de route pour qu’au final on vienne me dire que l’expertise ne pourra pas se faire alors que j’avais téléphoné pour prévenir de mon arrivée. La marque est peut être d’origine allemande mais une chose est sûre c’est que la relation clientèle est bien française !!!

J’ai eu affaire au carrossier au bout de l’impasse. Très mauvaise expérience ! Je suis allé pour un véhicule je précise que je suis une femme toute seule… on c’était donner un temps de réflexion avant de confirmer l’achat et le lendemain midi je me suis désistée (j’étais tout à fait dans mon droit on avait signer un papier car c’est il m’avait demander 150e d acompte et par naïveté je l’es ai donné) il c’est alors énervé en disant que je le prenais pour un c** et a refuser pendant + d’un mois de me rendre mon argent j’ai du littéralement le supplier pour qu’il me le redonne. Il m’a donner l excuse qu’il avait commander des pneus neige pour rien ect JE LUI AI JAMAIS DEMANDER DE LES COMMANDER AVANT QUON CONFIRME LA VENTE ! Il a clairement profiter de ma faiblesse et si j’avais été un homme jamais il m’aurait fait ça!! Ne donnez surtout pas d acompte et si vous êtes seule abstenez vous car il en profite !!!!

Très professionnel à l'écoute du client

Accueil et personnel très professionnel et à l'écoute du client . Respect des horaires . Travail fait avec soin .

Anthony Hecquet est très professionnel et à l'écoute du client, si je rachète un véhicule de société ou autres, je passerais exclusivement par lui

Toujours aussi professionnel que ce soit à l’accueil qu’en atelier.

Sommes très satisfaits de notre achat , commercial (Valentin)très professionnel et agréable !! Sommes bien reçus dans cette concession. Je recommande !!

1ere achat d une voiture neuve, je recommande vivement Tony, ce n est pas qu un simple commercial mais un vrai conseiller, qui a su nous trouver notre perle! Il a su prendre en compte tous nos critères, patient, miticuleux, hyper pro avec un super suivi, et en prime hyper aimable ! Et je ne vous parle pas de la E corsa un vrai coup de cœur, un essai de 15 min c'est l adopter ! Encore milles merci pour tout.

Une équipe en sous effectif et une réactivité qui fait PEUR!!! Déjà juste pour info, si vous avez besoin d’un rdv pour un problème mécanique, pas de soucis ! Il faut juste compter 2 mois de délais ! 😂 J’ai appelé une quinzaine de fois leur service pour un document important que j’avais égaré et ces derniers l’avaient eux aussi perdu ! La honte ! Je me suis fait balader de service en service pendant X temps avant d’avoir la dame de l’accueil… Cette dernière m’a dit « oui, oui je m’en occupe… » et finalement… RIEN ! J’ai dû littéralement les harceler du lundi matin 9h jusqu’au jeudi soir 18h puis me déplacer en personne pour avoir gains de cause ! Bref vous l’aurez compris, de déconseille fortement cette agence !

Y a t'il quelqu'un dans le garage? ... On appelle et personne ne daigne me répondre. Et si par chance vous arrivez à contacter quelqu'un, il vous raccroche au nez. A lire les autres avis je ne suis pas le seul, et le problème dur depuis longtemps. il est peut être temps de faire le nécessaire.

Jusqu'à lundi j'étais très satisfaite de la concession. Mais voilà tout change, impossible de les avoir en ligne, j'y suis arrivée lundi matin mais la personne me dit ne pas me trouver dans la base, je suis cliente depuis 2000. Hier soir une personne a décroché et m'a fait patienter 12mn et m'a raccroché au nez. Même la concession de Melun est intervenue, sans succès... Pour moi Opel c terminé.