Suite à un accrochage, ma voiture passe en carrosserie pour le pare-chocs arrière.
Seul une partie du pare-chocs a été repris + peinture (même pas changé) les bavettes n'ont pas été changées ni réparées donc elles sont encore griffées.
J'ai dû repasser 6 mois après chez le garagiste pour faire reprendre le pare-chocs car la peinture s'écaillait et les fissures précédentes du pare-chocs faisaient à nouveau surface.
Bref une perte de temps et un travail qui ne me convient pas !
Garage pourtant recommandé par mon assurance....
Un grand MERCI à Mr RODRIGUES pour son accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule, il a géré mon dossier avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de gentillesse.
Explications claires et concises avec un sens du relationnel comme j'en ai rarement vu...
Bonne continuation!
Nicette Boulainine
RDV pris pour 9h30 car volant tremble, on leur dit de nous appeler pour connaître la cause et le montant. 14h on les appele, ils nous disent que la voiture sera prête à 15h. On arrive à 15h, la voiture est effectivement prête mais ils n'ont rien fait à part un diagnostic pour 108€ comme quoi cela vient des pneus à changer. Donc après avoir payé, on a tjs le volant qui tremble et des devis!!!!!!!
Heureusement que la secrétaire nous a dit qu'un technicien nous appèlerait !!!
Très bon établissement avec un personnel souriant, à l’écoute et très pro.
Une mention spéciale à Anthony PAQUOT. Et merci pour l’accueil des deux jeunes dames de la partie administrative et du Directeur qui s’est occupé lui même de la livraison. Je tiens à préciser que je ne suis pourtant pas le client du siècle … MERCI et n’hésitez pas à y aller.
Nous y sommes allez pour un problème sur notre opel, équipe au top. Ils ont pris le temps de trouver d'où venais le bruit et de tout vérifier après.
Seul bémol manque de véhicule de prêt. (La grele y était peut-être pour quelque chose).
Dans tout les cas, une très bonne gestion.