Difficile de mettre une note, entre ce qui relève de la responsabilité du garage en lui même, et du service Opel! Le Granland y est resté plus de 2 mois pour un changement de moteur suite à la casse de la courroie de distribution sur un véhicule d'à peine 2 ans et demi! délai toutefois pas imputable au garage mais serait dû au constructeur qui a déjà mis 1 mois avant de valider la décision de remplacer le moteur.... puis il a fallu le temps que le moteur arrive..... le garage a fait le nécessaire ensuite pour qu'en 4 jours le moteur soit remplacé. Par contre, pendant le temps d'immobilisation, difficile d'avoir des infos sur la date prévisionnelle de remise en état, même quand j'appelais (que des échanges par mails entre le garage et le constructeur, mais pas possible que le garage les appelle!!); et surtout pas de véhicule de courtoisie en prêt alors que c'est une panne connue sur ces voitures = obligation de louer un autre véhicule pendant ce temps, que j'ai dû faire prolonger à plusieurs reprises au fur à mesure que j'avais confirmation que la voiture n'était pas réparée; ce n'est pas très cool ni commercial de la part d'Opel vis à vis des clients!! A noter qu'il y a déjà eu 2 rappels du véhicule pour des soucis au niveau de l'urée.... L'accueil au garage est correct.
garage sérieux, compétent, ne cherche pas à vendre à tout prix,
véhicule contrôlé, (chose rare ) aujourd'hui, avec un véritable historique , pas de fausses notes,
Garage plus que recommandable,
Sans Soucis,
1er venu pour rappel constructeur. Un bonjour de tout le personnel à notre arrivée à 8h . Service rapide, parfait, aucun souci. Voiture de courtoisie, Combo , ça le fait très bien. Merci à vous 👍👍👍
Je recommande vivement la concession de Longuenesse où les bons conseils et le professionnalisme entretiennent la confiance depuis de nombreuses années.
Accueil parfait. Personnel commercial très compétent. Nous avons été guidés très gentillement et avec grande patience par Anthony pour la prise en fonction de notre nouveau véhicule. Il a répondu avec gentillesse et patience à l'ensemble de nos nombreuses questions. Merci à toute cette équipe.