J’ai eu affaire au carrossier au bout de l’impasse. Très mauvaise expérience ! Je suis allé pour un véhicule je précise que je suis une femme toute seule… on c’était donner un temps de réflexion avant de confirmer l’achat et le lendemain midi je me suis désistée (j’étais tout à fait dans mon droit on avait signer un papier car c’est il m’avait demander 150e d acompte et par naïveté je l’es ai donné) il c’est alors énervé en disant que je le prenais pour un c** et a refuser pendant + d’un mois de me rendre mon argent j’ai du littéralement le supplier pour qu’il me le redonne. Il m’a donner l excuse qu’il avait commander des pneus neige pour rien ect JE LUI AI JAMAIS DEMANDER DE LES COMMANDER AVANT QUON CONFIRME LA VENTE ! Il a clairement profiter de ma faiblesse et si j’avais été un homme jamais il m’aurait fait ça!! Ne donnez surtout pas d acompte et si vous êtes seule abstenez vous car il en profite !!!!
Presque pas de personnel le samedi, et certainemant pas disponible. Dans la semaine difficile à joindre par téléphone, n'appelle pas avant le café.
Voir le client comme un problème plutôt que comme un client, bref, antipathique. Le personnel lorsqu'il est disponible est méchant avec le client.
Mauvais accueil par le commercial qui a le bureau en face à l’entrée, notre visite était dans le but de commander deux véhicules électriques, on est reparti sans.
Bonjour
Concession très professionnelle,
Les vendeurs sont de bons conseils ,accueillants ,sympathiques et très professionnels.
Je recommande fortement .
j'ai été très agréablement surpris par l'accueil du client dans cette concession.
Je suis transporté par une équipe jeune , souriante ,compétente,efficace, rassurante , entreprenante et bien dans ses baskets.
Je n'ai jamais vu un personnel aussi préoccupé par le bien-être du client.
J'envoie à cette équipe un grand bravo et surtout continuez comme ça,
On a envie d'acheter une voiture chez vous.C'est cette méthode de travail que les entrepreneurs doivent adopter.
Complétement satisfait de cette concession pour l'achat de notre MG électrique . Superbe accueil de Brandon qui répond avec professionnalisme à toutes vos questions sans pousser à la vente . Très souvent le café vous est offert et le service reste toujours à la hauteur même après avoir signé le bon de commande . Réception du véhicule au top , Brandon prend le temps qu'il faut pour bien expliquer les fonctionnalités du véhicule afin de repartir sereinement . Je recommande sans hésiter cette concession ..
Je viens pour récupérer une voiture, temps d’attente super long pour qu’on me prenne en charge à l’accueil. La dame de l’accueil fait passer un homme avant moi alors que j’attends déjà depuis 20 minutes. Puis une fois fini avec l’autre client, l’hôtesse d’accueil prend tout son temps pour me demander le motif de ma venue. Plusieurs personnes sont présentes tout le monde m’ignore et vaque à ses occupations
Ps: je met quand même 5 étoiles grâce et uniquement grâce au conseiller commercial qui m’a suivi pour l’achat de mon véhicule. Commercial au top qui a su répondre à toutes mes questions et qui a été réactif à toutes mes demandes et surtout à l’écoute.
Un grand merci à monsieur Nicolas R.