Super expérience. Des vendeurs compétent, accueillant et à l'écoute. Ils sont là pour répondre à nos besoins et non pour vendre à outrance, et c'est un vrai plus. Ne changez rien.
Je suis vraiment satisfaite de ce garage, ils ont fait les réparations de mon véhicule rapidement, avec professionnalisme, et reste toujours en contact avec nous pour nous faire suivre l'avancée des travaux...
Le personnel est très sympa et à l'écoute, je recommande.
Pour ma part je reviendrai pour ma voiture les yeux fermés.
J’ai eu affaire au carrossier au bout de l’impasse. Très mauvaise expérience ! Je suis allé pour un véhicule je précise que je suis une femme toute seule… on c’était donner un temps de réflexion avant de confirmer l’achat et le lendemain midi je me suis désistée (j’étais tout à fait dans mon droit on avait signer un papier car c’est il m’avait demander 150e d acompte et par naïveté je l’es ai donné) il c’est alors énervé en disant que je le prenais pour un c** et a refuser pendant + d’un mois de me rendre mon argent j’ai du littéralement le supplier pour qu’il me le redonne. Il m’a donner l excuse qu’il avait commander des pneus neige pour rien ect JE LUI AI JAMAIS DEMANDER DE LES COMMANDER AVANT QUON CONFIRME LA VENTE ! Il a clairement profiter de ma faiblesse et si j’avais été un homme jamais il m’aurait fait ça!! Ne donnez surtout pas d acompte et si vous êtes seule abstenez vous car il en profite !!!!
Merci Marion pour votre professionnalisme. L'accueil est parfait avec un sourire, ce dont nous avons besoin en ce moment. Merci pour votre réactivité et vos explications.
Je ne savais pas que ma voiture était encore sous garantie chez Kia.
Le garage m'a changé la caméra arrière et va remplacer le moteur de la climatisation, le tout sous garantie.
Très mal reçu par un mr à lunette très hautain date indiqué pour récupérer le véhicule non respecté et aucuns geste commercial.
Je ne recommande pas ce garage
Après une mauvaise expérience il y a 4 ans, je retente la chance dans cette concession.
Super accueil de Mr Rouveyrol, découverte de nos besoins, respect de nos demandes, solutions trouvés à nos demandes.
Delais respectés, concession sérieuse et commerciale plus que top.
Je recommande !
Véhicule sous garantie (09/2024) déposé pour panne du chargeur embarqué ( e Mokka ). Délai de réparation de 15 jours. A part nos appels, jamais appelé pour être tenu informé.pas de véhicule de remplacement. Pas de considération client.
Je remercie Jean-François LINIK, le chef d’atelier qui a pris en charge notre véhicule cet été suite à une panne au retour de vacances. Malgré la distance il m’a toujours tenue informée de l’avancement des travaux.
Merci pour votre honnêteté et la qualité de votre travail et de nos échanges. Je recommande vivement ce garage.
Satisfait de ma Corsa Color Édition Turbo. Bien renseigné par Céline, j'ai pu essayer plusieurs fois avant l'achat, bien plus sympathique et professionnel que chee certains concurrents qui ne vous prennent pas au sérieux parce que vous avez que 24ans. 9100kms aujourd'hui et aucun soucis à signaler ! Demandez Mme Faitiche vous ne serez pas déçu.
Besoin d'une révision puis voyant alerte panne moteur. Reçu le jour même , malgré leur plan de charge. Diagnostic effectué puis réparation et révision terminées dès le lendemain. Des équipes exceptionnelles, de l'accueil téléphonique en passant par la réception en concession et jusqu'à l'atelier. De vrais pro ! Bravo à toutes et à tous !